[公告]Q&A服务上线

2020/8/14 22:17:37

什么是Q&A ? 下图区域 Questions&Answers 简称 Q&A

QA任务要注意以下几点:
1.商品Q&A区没有问题,只能发布"提出QA问题"
2.商品Q&A区必须有问题,才能发布 "回答已有问题"
3.同一买手不能自问自答, 一个买手提问,另一个买手才能回答

例如:下图已存在问题 "Does the chronograph work or not?" 你想回答 "Yes, very accurate, no errors"

就可以在Q&A上设置:

1. 勾选“回答已有问题”

2.产品已存在的问题填写: Does the chronograph work or not?

3.回答产品已存问题填写: Yes, very accurate, no errors


注意:10个评价后APP商品页面才会显示Q&A,APP浏览产品无Questions&Answers显示的,证明你的这个产品不支持Q&A,请不要发Q&A, 这类产品发布后不会退款,并自动标记Q&A已完成,客服不受理此问题,发布前请检查自己的产品是否支持Q&A




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